Gafas de madera Woodster
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Términos y condiciones

 

INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

 

Estas condiciones generales (las "Condiciones Generales"), junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse (las "Condiciones Particulares"), regularán expresamente el acceso, utilización y las relaciones comerciales entre el usuario (el "Cliente") y la tienda perteneciente a Woodster ("Woodster") a través de la cual el Cliente formalice la compra de los productos ofrecidos durante su período de disponibilidad (los "Productos") a través de la plataforma de comercialización accesible en la página web www.wdstr.com (el "Canal Online").

 

Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del Canal Online. Woodster se reserva el derecho de sustituir en cualquier momento sin previo aviso tanto las Condiciones Generales como las Condiciones Particulares (las "Nuevas Condiciones"), así como todos los avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos en el Canal Online y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El Cliente estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar su pedido. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del Cliente. Le recomendamos que consulte periódicamente las Condiciones, ya que pueden sufrir modificaciones. Puede consultar siempre que lo desee la versión vigente de dichas Condiciones en www.wdstr.com

 

En caso de discrepancia entre los términos y condiciones expuestas en las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre estas últimas condiciones y tan solo respecto de aquellos Productos sometidos a dichas condiciones específicas.

 

Para cualquier consulta, puede contactar con Woodster en la dirección de correo electrónico info@wdstr.com

 

OBLIGACIONES DE USUARIOS Y CLIENTES

 

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las advertencias especiales o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la página web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Woodster, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el

 

consentimiento expreso de sus padres o tutores. Woodster no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto, no puede constatar la edad del mismo.

 

El Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del Cliente de esta obligación, Woodster no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Cliente.

 

ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL CANAL ONLINE

 

Para la compra de los Productos a través del Canal Online, Woodster solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual el Cliente deberá cumplimentar el formulario electrónico que aparezca en el Canal Online siguiendo las instrucciones del mismo. En este proceso de registro se deberán facilitar, siempre y únicamente, datos exactos y verdaderos.

 

Woodster enviará a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del registro. El correo electrónico y la contraseña son elementos imprescindibles para acceder y efectuar las compras. Dicha contraseña tiene carácter confidencial, personal e intransferible y puede ser modificada por el Cliente, si así lo desea, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.

 

El Cliente será responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de la contraseña, no pudiendo ceder su uso a ningún tercero, ya sea temporal o permanente, ni a permitir en ningún caso su utilización por ningún tercero. El Cliente deberá comunicar inmediatamente a Woodster el acceso al Canal Online que cualquier tercero distinto del Cliente pudiera realizar utilizando su contraseña.

 

Todas las adquisiciones de Productos comprados a través del Canal Online, previa identificación, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente y serán vinculantes. Por tanto, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualesquiera compras de Productos a través del Canal Online por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña.

 

La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Canal Online tiene una duración indefinida. Cualesquiera de las partes podrá dar por terminada o suspendida la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que la voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercer unilateralmente su derecho de terminación procediendo a cancelar su cuenta.

 

INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

 

Los Productos que se ofrecen en el Canal Online, junto con sus características principales y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerá en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio del Cliente. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Woodster se reserva el derecha de decidir en cada momento qué Productos se ofrecen a los Cliente a través del Canal Online. Por tanto, Woodster podrá añadir en cualquier momento nuevos Productos a los incluidos en el Canal Online, así como retirar del Canal Online, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera Productos.

 

Los Productos ofertados por Woodster son descritos en el Canal Online con la mayor exactitud y el rigor de nuestro equipo. Por tanto, si se producen errores u omisiones, la responsabilidad de Woodster no podrá ser comprometida. En el caso de error u omisión, el Cliente dispone de 7 días para devolver el Producto, corriendo con los gastos de devolución.

 

Si alguno de los Productos de su pedido no estuviera disponible, Woodster contactará con el Cliente para informarle, pudiendo este elegir entre recibir el pedido con los productos disponibles o la cancelación de todo el pedido.

 

PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍOS

 

Los precios de los Productos se muestran habitualmente en euros, aunque dependiendo del país también pueden mostrarse en otras divisas, e incluyen el IVA, o el tipo de impuesto correspondiente, y será en todo momento el vigente. Si Woodster identifica un error manifiesto en el precio de los Productos, informará al Cliente y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.

 

El precio del Producto incluye los gastos de envío en Península e Islas Baleares. En las demás zonas, como Islas Canarias y destinos internacionales, estos gastos corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los Productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionados. Se informará al Cliente debidamente de dichos costes, que serán debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

 

Los precios mostrados en el Canal Online son de aplicación exclusivamente a los Productos ofrecidos a través de dicho Canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. Woodster se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. En cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Canal Online en el momento de la realización el pedido correspondiente.

 

PROCESO DE COMPRA

 

Para realizar un pedido es necesario conectarse al Canal Online e identificarse cumplimentando el formulario electrónico que aparezca para tal propósito en la página web y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Para proceder a la compra de Productos, el Cliente deberá añadir el producto desee adquirir a la cesta, según las indicaciones que aparezcan en pantalla, cumplimentando a tales efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. La validación del pedido por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales como parte de la celebración del contrato.

 

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, Woodster remitirá al Cliente por correo electrónico un comprobante de la compra. Si el Cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación, podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato. Asimismo, el Cliente podrá solicitar el envío de la correspondiente factura. La confirmación de pedido no tendrá validez como factura.

 

MEDIOS DE PAGO

 

Woodster le propone diversos medios de pago para que pueda elegir aquél que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades. Nuestro Canal Online utiliza la plataforma de pago PayPal para ofrecerles a nuestros clientes la manera más segura y sencilla para realizar los pagos. PayPal es una empresa de procesamiento de pago en línea muy utilizada en Internet que facilita las transacciones de ventas, incluidos los pagos con tarjeta de crédito. PayPal es un método de pago muy seguro, ya que no comparte con Woodster los números de la tarjeta de crédito ni cualquier otra información financiera.

 

Tanto si tiene cuenta registrada en PayPal como si no, podrá pagar a través de la plataforma sin ningún problema. Si no tiene cuenta en PayPal, simplemente tendrá que seleccionar la opción "¿No dispone de una cuenta PayPal?" que aparece en la plataforma y podrá pagar mediante tarjeta de crédito y débito. Pagar de esta manera no significa que esté creando una cuenta PayPal, simplemente está dando sus datos para poder realizar la compra. Si desea crear una cuenta PayPal deberá dirigirse a www.paypal.com.

 

Pago por tarjeta de crédito

 

Puede utilizar las siguientes tarjetas de crédito para realizar el pago:

 

* VISA

 

* MasterCard

 

* American Express

 

Una vez haya validado toda la información sobre su compra (artículos, dirección de entrega y de facturación, modo de envío) aparecerá una nueva página para que elija qué modalidad de pago desea utilizar e introduzca los datos requeridos.

 

En el caso de que la pasarela bancaria denegara la tarjeta o hubiese algún error en la operación, el pedido se cancelará automáticamente y se informará de la anulación on-line al cliente.

 

El importe de su pedido se cargará en la tarjeta que haya seleccionado en el momento en que le enviemos el pedido. Cuando enviemos su pedido, recibirá un e-mail donde se especificará la fecha estimada de entrega, el contenido y la opción de entrega.

 

Woodster se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso, procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta. Si el cliente sigue interesado en la compra de los artículos, solicitaremos una transferencia bancaria.

 

Pago por PayPal

 

PayPal es una empresa de procesamiento de pago en línea muy utilizada en Internet que facilita las transacciones de ventas, incluidos los pagos con tarjeta de crédito. PayPal no comparte con Woodster los números de la tarjeta de crédito ni cualquier otra información financiera.

 

A continuación le presentamos un resumen sobre cómo usar PayPal para comprar en Woodster:

 

1) Durante la tramitación del pedido, el comprador selecciona Pagar ahora o Pague con PayPal. Una vez seleccionada la opción, le aparecerá un formulario en el que se dan las opciones de "Pagar con mi cuenta PayPal" y "¿No dispone de cuenta PayPal?". Deberá seleccionar la primera opción e introducir los datos de su cuenta. En caso de no tener cuenta PayPal y querer realizar el pago a través de una cuenta PayPal, deberá dirigirse a www.paypal.com para crear una cuenta.

 

2) Tras enviar el pago con PayPal, se redirige al comprador a la página de confirmacióno de Woodster. Woodster y PayPal enviarán al Cliente un recibo por correo electrónico.

 

Para obtener más información, consulta el Centro de ayuda de PayPal o ponte en contacto directamente con PayPal.

 

Woodster no está afiliado con PayPal.

 

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

 

Los Productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. Woodster se reserva el derecho de desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.

 

Los gastos de envío no tienen ningún coste para el cliente en Península e Islas Baleares. Los clientes recibirán su paquete en su domicilio en un plazo de 48-72 horas.

 

DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS

 

El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Canal Online, por tanto, Woodster garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

 

En este sentido, si el Cliente no queda satisfecho con el Producto, podrá devolverlo en un plazo máximo de 7 días hábiles a contar desde la fecha de entrega. El Cliente comunicará a Woodster dentro de este plazo y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

 

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por Woodster, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier Producto que haya comprado a Woodster siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su embalaje original.

 

La devolución del importe de la compra, cuando proceda, se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de los transportes y de devolución, que correrán a cargo del Cliente.

 

Modelo de formulario de desistimiento

 

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

 

Woodster

 

Teléfono: [por favor incluir nº de teléfono]

 

E-mail: info@wdstr.com

 

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición de gafas de sol:

 

– Pedido el/recibido el [indicar fecha de contratación/fecha de recepción del pedido] – [Nombre del consumidor y usuario] – [Domicilio del consumidor y usuario]

 

Firma del consumidor y usuario (sólo si el presente formulario se presenta en papel)

 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

Toda la información proporcionada por el Cliente durante el proceso de registro y contratación será almacenada por Woodster, en calidad de gestor del Canal Online, y encargado de los datos del pedido. Los datos así recogidos serán cedidos a la empresa de transporte y logística encargada de hacer la entrega del Producto adquirido a través de la página web www.wdstr.com y cualquier otro operador que intervenga en el proceso de compra y entrega, a los únicos efectos del cumplimiento del contrato o contratos con el Cliente y las relaciones derivadas de los mismos. El

 

tratamiento de los datos personales por parte de Woodster, así como cualquier otra información solicitada para el acceso y uso del Canal Online, se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de Woodster, disponible en la página web.

 

Quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos, incluyendo, en concreto, archivos informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediatos para su uso permanente.

 

Si un Producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Woodster, se le entregará el Producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.

 

Si un Producto ha llegado al cliente, roto, dañado o en malas condiciones, Woodster se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

 

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Woodster a través del correo electrónico info@wdstr.com

 

GENERALIDADES

 

Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, Woodster pone a disposición del Cliente las presentes Condiciones Generales, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

 

Woodster no puede garantizar la continuidad técnica del Canal Online, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el Canal Online estará disponible o accesible en cualquier momento. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Canal Online o en el servidor desde el que se suministra.

 

Woodster se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Canal Online, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan. Reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento Woodster puede interrumpir, desactivar y/o cancelar el acceso y/o uso del Canal Online, sin que Woodster sea responsable por ello.

 

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Generales fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

 

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